如果用户有活期存折，可以开通网上银行，并可以使用手机网银向手机绑定的银行卡或其他支付账户转账；如果用户有定期存折，则只能去银行取款，没有其他方法。用户还需要注意的是，一卡一优惠账户只能使用银行卡开通网上银行，或者将银行卡添加到网上银行。不支持使用配套存折。只有持有活期存折且没有银行卡的账户才可以开通存折网上银行。
除了信贷和取款的意义外，“存折”还有另一个历史意义，那就是折页样式的起源。如果用户需要查询存折余额，可以使用以下方法：
1.携带有效身份证件和银行卡到附近的银行网点，让工作人员帮助打印付款明细和余额。
2.开通个人网上银行，通过手机或电脑直接登录网上银行查询余额。需要注意的是，如果您只有存折，无法开通网上银行，则必须先申请借记卡。开通网上银行后，将您的存折账户关联到网上银行，以便您可以在线查询您的存折账户余额。
3.拨打银行客服热线，按照语音提示查询余额。
以中国农业银行为例，您可以通过以下路径在线查询存折余额。登录个人网上银行，点击“账户银行账户显示余额”，即可显示存折账户的可用人民币余额。