贫困户因缺乏有效的抵押和担保，贷款难;没有资金，发展产业心有余力不足，贫困户脱贫致富难上加难。
近日，邮储银行青海省分行获悉，为提升小额贷款业务信息化、数字化水平，高质效服务“三农”、助力实体经济发展，邮储银行青海省分行启动移动展业全流程数字化试点工作。
据悉，该第一笔扶贫小额贷款客户南卡桑杰家住黄南藏族自治州同仁县城，是邮储银行青海省分行的存量客户，长期以饲养牛为主要收入来源。
但因养殖场距离县城路途较远，当地雨雪天气频繁，以往的线下贷款申请流程对南卡桑杰来说十分不便。新冠肺炎疫情期间，南卡桑杰联系到黄南州支行客户经理，表示想再次申请三万元扶贫小额贷款。
了解相关情况后，客户经理告诉他不用往返奔波，邮储银行工作人员可亲自上门为其办理相关业务。
第二天，南卡桑杰就在自家养殖场门口见到了邮储银行的工作人员。信贷客户经理为其现场开启了线上贷款申请流程，通过贷前调查、报告撰写、资料存档等信贷全流程的数字化、电子化，切实缩短了业务办理时间，高效满足了南卡桑杰的信贷需求。
今年，结合产业周期和贫困户自身条件等因素，邮储银行青海省分行对符合条件的适当给予延期、展期和续贷支持，充分挖掘放贷潜力，有效满足贫困户信贷需求，变“群众上门贷款”为“银行贷款上门”，践行了普惠金融发展理念，打通了金融服务最后一公里。