为方便小微客户贷款和还款，民生银行在小微手机银行中新增“自助提款”和“自助还款”两项服务。客户获得授信后，通过手机银行即可随时了解不同贷款信息，快捷方便地进行额度下的自助贷款和还款操作，突破了时空限制，有效避免逾期还款，高效处理贷款提取和偿还，提高资金周转和使用效率，实现快速成长。
民生银行小微手机银行是根据小微客户结算特点，专门为小微企业打造的专属移动金融服务平台，既具有跨行账户管理、跨行资金归集、网点排号、手机号转账、转账汇款实时到账、投资理财等个人手机银行特色服务，又独创公私账户集中管理、大额转账、代发工资、企业财务室、乐收银账户管理、小微贷款、回单验证等创新功能，为小微客户提供丰富周到的移动金融服务。