服务小微企业，支持实体经济发展一直是邮储银行坚守的重要使命。从组织机构调整、创新金融产品、升级服务模式、搭建服务平台等维度，全力助推小微企业成长。
截至2016年3月中旬，该行已累计为2万余家商户、1000余家小微企业提供了超过80亿元的融资支持，小微贷款余额达到22亿元，占全行各项贷款余额的70%，户均年贷款不足50万元，处同业最低水平，远低于全国平均280万元水平。
2012年，邮储银行十堰市分行设立了小企业金融部，通过百余人的专业信贷队伍为小微企业提供金融服务。该行积极搭建“银政、银担、银企”合作平台，丰富小微企业营销渠道；创新“特色支行+产业链”的新型小微服务模式；加快有地域特色的信贷产品创新，不断拓宽小微企业贷款通道。
坚持以小微企业需求为导向调整、调整贷款产品要素，已陆续开办劳动密集型贷款、小企业增信贷、互惠贷、快捷贷、流水贷、税贷通、保证保险贷、***采购贷等信贷产品30余种，基本能满足不同行业小微企业的多样化融资需求。
为更好的支持十堰汽车产业发展，邮储银行十堰市分行将人民南路支行创建为总行级小企业特色支行，连续两年与十堰汽车经销行业协会合作，创新汽车行业互惠贷业务，为全市36家汽车经销、制造企业授信2亿元，并即将发放第二轮汽车互惠担保贷款1.4亿元。
在活跃饯别普惠金融，大力支撑十堰支柱产业开展的一起，邮储银行十堰市分行还把支撑重点放在民生项目建造上，为当地严重基础设施建造供给金融支撑，向京能十堰热电有限公司授信10亿元。