中国人民银行电话是多少

2025-03-03 08:39 财经

中国人民银行电话为010-66194114。自2013年初试点以来,已在23个省开通,其他省份的准备工作正在有序开展,2014年底全部开通。开通电话的目的是畅通金融消费者的咨询和投诉渠道,保护金融消费者的合法权益。投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉,以及跨市场、跨行业的金融消费投诉。

中国人民银行电话是多少

1、此外,公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的,原则上应当先向金融机构投诉。金融机构不予受理或者在一定期限内不予处理,或者对处理结果不满意的,可以通过电话投诉。

2、金融消费者权益保护互联网站预计将于2015年初上线。未来,除了电话,金融消费者投诉渠道还将增加该网站。同时,金融消费者权益保护信息系统已完成,将于下月中旬在5个省7家金融机构试点运行。

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