邮政客服24小时热线人工服务电话：95580。电话银行身为现代商业银行极为重要的电子渠道之一，具备“统一拨叫号码，一站式客户服务”的特点，在商业银行经营发展中起着十分重要的作用。95580电话银行是邮储银行一个全新的服务端口，意味着邮储银行的服务功能获得了进一步完善，服务水平获得了全面提高，对提高组织作业流程，提高客户服务能力起着至关重要的作用。
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95580电话银行系统已经实现了储蓄、汇款、小额信贷、基金、国债、理财、国际、公司、信用卡等业务的查询以及储蓄账户的挂失功能；注册加办电话银行服务的客户还可选择开通转账、汇款、投资理财(包括基金业务、理财产品业务、国债业务)的买卖、电信资费的缴费等业务。客户拨通95580电话银行后，依照电话银行语音播报输进邮政储蓄账号或卡号，就可以完成以上交易。