所谓银行的非柜面交易通常情况下就是指用户通过银行卡的手机银行或网上银行办理的交易，通俗理解就是指该银行的线上交易渠道。招商银行储蓄卡被限制被柜面交易就是指用户的招商银行卡无法通过手机银行或者网上银行办理业务了。
【1】招商银行卡信息不完善或者过期导致的非柜面交易被限制，比如用户在银行预留的身份证信息到期了没有及时更新，这种情况需要用户携带身份证及银行卡前往招商银行网点更新相关信息，才可以恢复招商银行非柜面交易的正常使用。
【2】用户长期没有使用招商银行卡，导致非柜面交易被暂停了，这种情况需要用户对招商银行卡重新激活，重新开始使用招商银行卡。通常情况下6个月以内没有任何交易的，银行为了保护用户的银行卡账户安全，就会限制银行卡的非柜面交易。
【3】用户的招商银行卡涉嫌不良交易，导致的部分功能被冻结。这种情况下是无法恢复非柜面交易的，除非用户能够向招商银行提供相关证明材料。
【4】用户在银行预留的手机号码不是本人的，这种情况只能携带身份证修改在招商银行预留的手机号码。
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