支付宝去年新上线了一个名为备用金的产品，可以免费借*，最高额度500元，是支付宝首款免息信用贷款。近段时间有很多人发现自己的备用金突然被关闭了，现在已经不能用了，有可能是以下几个原因导致的。
1、违约行为
现在支付宝都是采用系统自动评估，一旦发现你的账户有高风险行为，比如逾期、店铺违约、第三方违约、套现等，会马上采取措施，信贷产品有可能会被冻结、降额、额度清零、关闭，一旦检测到风险降低，这些额度又会重新恢复，再次开通，所以先自查一下自己有没有违约行为，如果没有，等待几天再来看看，也许又能重新开通。
支付宝违约查询入口：登录支付宝APP-【我的】-【芝麻信用】-【信用守护】
2、高风险
如今支付宝不仅仅是一个付款工具，还能提供各种各样的服务，为了防止账户被盗、被诈骗，所以系统做了很多安全防护。
如果你近期有换新手机号、换绑银行卡、异地登录、换常用设备登录、改支付密码、降低安全等级等操作，信贷产品（花呗、借呗、网商贷、备用金）都会第一时间“响应”，所以备用金突然不能用了有可能是这些原因，只要正常操作等待几天就可以恢复。
3、使用频率
备用金上线时间不久，之前处于推广期，所以基本上人人都有，谁都可以借，可是一部分人从来不使用花呗、借呗、备用金，所以给予了额度长时间不使用，支付宝有可能会收回，只要你多多消费、多多绑定信用卡还款，一段时间后又会重新开放入口。